+7 495 509-35-58

Будни 9:00—18:00

Как пройти собеседование на работу

Собеседование — это общение с помощью вопросов, которое всегда волнует и порой даже немного пугает. Такая встреча может проходить в разных форматах: могут позвонить по видеосвязи, предложить общение по телефону, через мессенджеры или во время личного разговора.

Структура собеседования может существенно различаться в зависимости от того, кто именно его проводит: HR-специалист, менеджер по найму или владелец. В крупных компаниях собеседование нередко напоминает деловую встречу: полностью спрогнозировать его содержание сложно, но образование и знание ключевых принципов поможет успешно презентовать себя.

Самый первый этап — звонок рекрутера. В каждой организации количество этапов зависит от её внутренних процедур и уровня позиции, на которую вы претендуете. Чем выше ответственность, связанная с должностью, тем больше этапов отбора и согласований предстоит пройти кандидату:

  1. Заполнение анкеты для сбора дополнительной информации о кандидате.

  2. Презентация организации. Работодатель расскажет об истории, деятельности и ключевых достижениях.

  3. Самопрезентация — краткий и убедительный рассказ об опыте, навыках и мотивации.

  4. Тестовое задание для оценки практических навыков (если требуется).

В конце беседы с представителями компании не забудьте уточнить, когда и каким образом возможно связаться. Если узнаете, что провалили собеседование, то следует попросить обратную связь: какие причины отказа в приеме на работу. Сразу после этого можно поблагодарить за предоставленный шанс стать частью коллектива. Даже если вам не удастся сразу получить работу, вы узнаете много нового и разберетесь в том, как лучше действовать в будущем. Помните, каждое собеседование – это не только проверка, но и шаг к достижению цели.

Подготовка


Общие действия, которые помогут прийти к успешной карьере:

  1. Изучить компанию и вакансию. Посетите официальный сайт, изучите историю, продукцию, услуги, выясните цели, процессы и достижения, найдите конкурентов, ознакомьтесь с отзывами сотрудников и последними новостями. Постарайтесь найти интересные материалы, популярные статьи — это поможет чувствовать себя увереннее. Обратите внимание на детали, которые могут быть неясны, чтобы обсудить их во время встречи. Если находите противоречивые или негативные факты, сформируйте собственное мнение, но делитесь им только при необходимости. Подготовьте примеры из опыта, соответствующие ключевым требованиям. Если вы не обладаете определённой компетенцией, укажите, что уже работаете над её освоением или готовы развиваться в этом направлении.

  2. Чтобы произвести положительное впечатление, нужно заранее подготовиться дома. Если волнуетесь, попросите кого-нибудь, кому вы доверяете, задать серию нестандартных вопросов, чтобы потренироваться давать быстрые ответы и почувствовать себя увереннее. Очень полезно подумать и быть готовым ответить о будущих планах. Работодатели часто спрашивают, чем заинтересовала вакансия, чего специалист ожидает от работы и кем видит себя через пять лет. Вспомните информацию, собранную перед собеседованием, упомяните о достижениях и преимуществах компании, расскажите про ценности какие продвигает компания. Если вы не совсем начинающий специалист, любой работодатель точно поинтересуется, какие ошибки совершали на предыдущей работе и почему решили уволиться. Расскажите о причине ухода. Такие фразы, как «Я плохо справлялся со своими обязанностями» или «Не получилось совмещать работу и учебу», точно не подойдут. Здесь стоит сказать об отсутствии возможностей для реализации из-за политики организации, хотя сами вы стремитесь к увеличению мастерства. Главное отвечать спокойно и честно, избегая излишней самокритики. Но ни в коем случае нельзя говорить ничего негативного о своих прошлых коллективах и начальниках.

  3. Составить самопрезентацию. Создайте лаконичный, но содержательный рассказ о себе. Он должен быть краткий, структурированный. Важно объяснить всё четко и понятно, привести примеры и следить, чтобы утверждения не противоречили друг другу. Оптимальный вариант – перечислить интервьюеру ключевые достижения и свои сильные стороны, подкрепив их примерами из прошлой практики. Например, умею внедрить новый стандарт, расширить сеть клиентов, уладить конфликт. Расскажите, как вам удалось решить сложную задачу, или наладить управление проектом. Грамотная речь помогает всегда улучшить отношение к соискателю. Руководителю важно понимать, что вы хотите занять место в его организации, поэтому покажите заинтересованность к сфере деятельности. Вы можете использовать метод STAR для структурированного описания опыта или подход SUMMARY, чтобы обобщить свои навыки. Важно дать понять, что вы лучше других подходите для закрытия вакансии, что вы тот самый человек, который будет работать в одной команде каждый день и принесет пользу компании. Например, «у меня непрофильное образование, но я прошел специальные курсы и уже работал в этой сфере, потому с выполнением требуемых от меня обязанностей проблем никаких не возникнет».

  4. Определить желаемую сумму дохода. Исследуйте средний уровень зарплат в регионе и на рынке в целом. Подготовьте аргументы для обоснования финансовой оценки. Ведь получать сумму, которая не закрывает ваши потребности гораздо хуже, чем распрощаться с организацией из-за слишком низкой, на ваш взгляд, зарплаты. Однако зарплатные ожидания стоит немного снизить, если необходимые требования по вакансии не совсем соответствуют вашим навыкам и компетенциям.

  5. Подумать, что нужно узнать о вакансии, и составить список: условия работы и прохождения испытательного срока, насколько близко находится офис, перспективы обучения и карьерного роста, корпоративная культура и т. д. Это возможность для кандидата показать свою заинтересованность. Часть уточняющих вопросов нужно подготовить, пока изучаете компанию. Совершенно не обязательно управлять диалогом с рекрутером, скорее нужна способность показать, что в данной профессии вы не случайно, что вы действительно планируете заниматься этим долго и плодотворно. Например, отвечая на вопрос, почему вы считаете себя идеальным претендентом, подумайте о том, какого профессионального результата вы добились и собираетесь еще достичь. Работодатели любят профессионалов.

  6. Спросить, принят ли дресс-код в компании, и если да, то какой. В любом случае выберите деловую и комфортную одежду, чтобы выглядеть презентабельно. Первое впечатление создаётся за 5–10 секунд, и потом на него повлиять очень трудно. Возьмите с собой ручку и блокнот для записи важных моментов. Если собеседование проходит в онлайн-формате, проверьте технологии: камеру, микрофон и интернет-соединение.

Как общаться и вести себя на собеседовании


Правильное поведение на собеседовании тоже имеет значение.

Правила и советы для успешного прохождения собеседования:

  • Пунктуальность. Приходите заранее, за 10–15 минут до начала. Опоздание может оставить негативное впечатление.

  • Контроль невербальной коммуникации. Поддерживайте позитивный и энергичный тон общения, свободную открытую позу, не стесняйтесь жестикулировать, сидите прямо, держите руки по бокам, используйте позитивный язык тела, будьте вежливы, улыбайтесь, поддерживайте контакт глазами. Если вам трудно поддерживать зрительный контакт, попробуйте отработать его на собственном отражении в зеркале либо порепетируйте с другом. Покажите уверенность в себе и умение хорошо выполнять профессиональные обязанности.

  • Слушайте внимательно собеседника, не перебивайте.

  • Проявляйте интерес к компании, спрашивая о работе, перспективах и культуре. Не приписывайте себе достижения, которых не было. Руководство особенно любит искренность. Чем серьёзнее должность, тем выше вероятность, что рекрутер будет искать сведения о кандидатах в социальных сетях.

Ваше поведение может сыграть решающую роль в успехе собеседования.

Основные виды собеседований для устройства на работу


  1. Индивидуальное собеседование предполагает общение один на один с рекрутером или руководителем. Обычно оно проходит в несколько этапов.

  2. Структурированное собеседование — самый распространенный тип интервью по стандартным вопросам, которые заранее прописаны и задаются в одинаковом порядке, чтобы обеспечить объективность.

  3. Ситуационное (кейс) интервью. Кандидату предлагают решить определённую задачу или описать, как он поступит в конкретной ситуации, чтобы оценить его аналитическое мышление. Иногда соискателя могут попросить дать оценку какой-нибудь рабочей ситуации или поделиться подробностями о кейсе из резюме.

  4. Проективное интервью. Этот формат помогает выявить личные качества претендента, задавая вопросы о гипотетических ситуациях или воображаемых персонажах.

  5. Стресс-интервью — простой способ проверить стрессоустойчивость. В этом случае намеренно создаётся напряжённая обстановка, чтобы посмотреть, как вы справляетесь с давлением, поэтому надо просто сохранять спокойствие, выдержку и уважительный тон.

  6. Групповое собеседование проводится при наличие нескольких людей на одну должность, чтобы сделать вывод о качествах претендентов.

  7. Собеседование по биографическому методу напоминает дружеский разговор, в ходе которого спрашивают про детство, школьные и студенческие годы, чтобы в итоге понять предрасположенность потенциального работника к решению задач, с которыми придется столкнуться.

Каждый из форматов требует особого подхода и набора навыков, которые необходимо продемонстрировать. Поэтому рекомендуем перед собеседованием уточнить его формат.

+7

Отправляя форму вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных