Ключевые навыки для менеджера маркетплейсов

• Понимание цифрового рынка: менеджер маркетплейсов должен глубоко понимать особенности цифровых рынков, включая алгоритмы поиска, принципы ранжирования и маркетинговые инструменты, которые используются на различных платформах;



• Аналитические навыки: важно уметь анализировать большие объемы данных для выявления трендов и понимания потребностей клиентов. Это поможет в принятии обоснованных решений по улучшению продаж и клиентского опыта;



• Навыки межличностного общения: менеджеру маркетплейсов придется взаимодействовать с различными отделами внутри компании, а также с внешними партнерами и поставщиками. Умение строить эффективное общение и поддерживать позитивные рабочие отношения имеет большое значение;



• Опыт в цифровом маркетинге и SEO: понимание основ цифрового маркетинга и оптимизации для поисковых систем (SEO) критически важно для продвижения продуктов на маркетплейсах;



• Гибкость и адаптивность: рынок электронной коммерции быстро меняется, поэтому способность быстро адаптироваться к новым трендам и изменениям в индустрии является необходимым качеством;



• Организационные способности: управление множеством задач и проектов требует отличных организационных способностей и умения приоритизировать задачи для эффективного управления временем;



• Стратегическое мышление: способность разрабатывать и реализовывать долгосрочные стратегии, направленные на рост и развитие на маркетплейсах, является ключевым для успеха в этой роли.

В процессе подбора кандидатов на должность менеджера маркетплейсов важно оценивать не только технические знания и опыт, но и личные качества, такие как гибкость, стратегическое мышление и способность к быстрому обучению. Это позволит найти специалиста, который сможет успешно справляться с вызовами и динамично меняющейся средой цифровых маркетплейсов.

Основные задачи менеджера по работе с маркетплейсами

• Анализ рынка и выявление наиболее подходящих позиций для продажи;



• Запуск и управление рекламными кампаниями на различных платформах;



• Оптимизация карточек товаров, увеличение их визуальной и информационной привлекательности;



• Разработка стратегий для увеличения продаж и работа над кейсами;



• Постоянный анализ результатов и корректировка планов продвижения.

Процесс отбора

• Кандидат отправляет свое резюме и портфолио с примерами реальных кейсов;



• HR проводит первичное интервью, чтобы понять опыт и мотивацию кандидата;



• Проходят несколько тестовых заданий, чтобы показать реальные навыки;



• Финальный этап – собеседование с руководителем направления.